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10/31/2009 00:29
開店偶記 之 滿腹大便 (媒體傳播)
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其實這本來沒什麼,但是想來是有些值得大家想更遠的地方,所以上來寫寫。
事情是這樣的,下午老婆回家休息,把機車騎走了。下午有客人叫外送,只好向員工借機車。她略顯出不干願地表情,把鑰匙拿給我時說了這麼一句話:「叫你老婆以後要回去不要騎車啦。」(沒錯,這位就是我多次在開店偶記提到的那個白目。)意思很明,就是不喜歡借我車。但,以前不會呀?!之前同樣狀況借時,沒印象有這表情反應過。
我是有理由一肚子大便的:
有幾次這白目車有問題沒辦法處理,是我幫他修或是牽去機車行修的;
上次借車時,機油顯示過期,是我花錢幫她換油的;
最重要的一點,是她來我店時沒車,由於住得遠,乘公車轉車麻煩又費時。她想買車,我還幫她出了一萬。
現在是怎樣?偶而,幾星期才借一次車外送(我們的外送都只在附近)就擺譜?!
當然,我能想的最多只是:幹!以後就算要走路送貨也不向你借車了!呃,當然,想要調薪?沒有。想要臨時請假?不行。不爽的話你別幹了,換比較適合你的老闆去!(OOXX)
題外話:當然我不能說因為幫他修過車、換過油、買車時出過錢就當那車是我的吧?咳,這裡只是說做人不要太白目,不是東西是你的就通通不必管其他的人情義理了!權利義務通常在明明白白的道理後面,還是有些值得注意、操作的地方。
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主任 on 2009-11-01 00:09
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 | 處理這位您所謂白目員工,下一次白目的當下,不妨擺出一副特別謙和甚至有些謙卑的樣子,或許因此暗自心驚坐立難安的就會是他,必然要猜疑揣測個好幾天。
因為人之所以懼怕某一個人,通常是因為他無法從事件表面的反應去洞悉那個某人想的是甚麼,也就是他抓不住那個某人
我的意思倒不是要玩心機耍員工,或許可以因此讓他體會一下咄咄逼人的代價,讓他體會一下大家應該 \" 好來ㄚ好去 \"(臺語唸)的原理。
至於要不要與他計較,對於老闆等級的人(您)而言,這與您要不要自修練性(免費的教材場地因緣),建議可以視為同一命題。
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| 作者回覆:
第一段:會去揣測別人想什麼的,基本上這人就不會太白目。既您知我描述的是個白目,呃,您的說法就不成立。
第二段說的前提和第一段同樣問題。
第三段,若我不是用盡心思想大家好好相處的話,就不會是今天這種狀況。一般而言,老板出錢,員工在上班時間內工作,除此之外,各管各的。想待就好好工作,不想待就給我滾,這是最簡單的「好來好去」。呃,白目不懂。
第四段。看了日記,還有我回您的前三段,您可知事實上這修養我是本來有的,呃,被一干白目員工搞到現在,準備放棄這種過度的善意行為來相待。
因為我發現結論是,店或公司的企業文化是由人所形成,而通常就是決策者的處事態度影響所有的執行者久而久之行成對處理某些特定事件一種慣性、既定模式。文化於焉成形成。
以這我在開店偶記常常提到的問題來看,呃,員工普遍的白目問題是我造成的。原因就是原來用的就是您提的這套:我們相信人性本善,我們相信對員工好他們會感念而更用心工作。事實証明,人性是低賤的,工作態度是要用壓力來形成的。 |
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upekkha on 2009-10-31 07:23
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 | >是我花錢幫她換油的
>她想買車,我還幫她出了一萬。
老闆這麼貼心呀~~ |
| 作者回覆:
馬善被人騎,人善被人欺。
以後不當蠢老板了。 |
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窄小房子 on 2009-10-31 03:03
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 | 下次缺車跟我講,,,不過先去考駕照先...咳咳..不過先說好喔,犁田照賠... |
| 作者回覆:
車,一直是缺的啦~
不過,借?就不必了。我不向人借車的。
嘿嘿~要送我一台的話我考慮考慮。 |
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riceworm on 2009-10-31 00:55
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 | 嘖嘖....竟然是外送......
啊賀.....突然不想同情你了......
不過就是景美....(碎碎念)...... |
| 作者回覆:
妳在他鄉 是否無恙 時光久遠念妳如常
莫道情短 祇願意長 幽幽嘆感傷......
(謹以此歌詞回應) |
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TP on 2009-10-31 00:53
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 | 咦?我記得說\"處女座的男人最機車\"這句話的人好像是老闆自己耶....http://jimjung.myweb.hinet.net/plurk/facial/66.gif
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| 作者回覆:
不是!
不過,那個噗,好像你也有去補刀...... |
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伊達政宗 on 2009-10-31 00:46
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 | 下次不會叫計程車喔?
就不必看人臉色了! |
| 作者回覆:
你們米國外賣的delivery都是坐taxi嗎?
嘖嘖!這裡是台灣吶! |
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smarthbk on 2009-10-31 00:42
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 | 他們說機車的人其實是我,不是在說大器的老闆啦~ |
| 作者回覆:
是麼?
其實說我也沒啥不對。有時我自己是覺得蠻機車的。XD))))
很多事情其實連想都不用想的,然而一個簡單的是非擺那,對方卻看不到這種情形下就會忍不住的機車啦! |
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riceworm on 2009-10-31 00:38
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 | 果然每個都是老闆的娘.......^0^ |
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smarthbk on 2009-10-31 00:36
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 | 知道對方是白目,就別和他計較了~
世間白目何其多~ |
| 作者回覆:
話不能這麼說。理由我說了是其一。
但,花錢請他來,卻要常常受他氣?這卻也不必計較?
咳,今天在噗浪看到有人說處女座的男人最機車什麼的,我都沒發火哩!噗~ |
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